Cambios y devoluciones

Política de Cambios Para Compras Online

 Lima:

  • Para las compras realizadas sólo en www.bata.pe se podrán realizar cambios por talla durante los primeros siete (7) días calendario después de la recepción del producto.
  • Para hacer efectivo el derecho al cambio, ES INDISPENSABLE que: El o los productos se encuentren en perfectas condiciones, sin señales de uso, cuente con los empaques originales y los documentos con los que se le entregó (boleta o factura, guía de remisión).
  • Los cambios del producto estarán sujetos al stock existente y a una evaluación en un plazo máximo de 7 días hábiles. En caso no exista stock del producto, EL CLIENTE podrá optar por otro producto de igual valor o de mayor valor (CLIENTE asume la diferencia), de menor valor (no habrá devolución o saldo a favor).
  • Al momento del recojo del producto, el empaque debe entregarse al Courier completamente sellado y embalado (tal como fue entregado).
  • En caso el cambio se acepte, se emitirá una Nota de Crédito por el valor de producto para que el CLIENTE pueda realizar el cambio solo a través de www.bata.pe. No se hará la devolución del costo de envío debido a que este servicio culmina cuando el producto fue entregado.
  • Los cambios no aplican para productos adquiridos en promoción, salvo que presente falla de producción.
  • Los cambios no aplican para pagos realizados con PagoEfectivo. salvo que presente falla de producción.
  • Sólo se podrá realizar el proceso de cambio una vez. No se podrá gestionar un cambio en una segunda instancia y no se procederá con la devolución de dinero.
  • Los cambios de compras realizadas a través de www.bata.pe no podrán ser realizados en tiendas.
  • Los clientes que pagaron un costo de envío inicial no serán expuestos a otro cargo por envío en los casos de cambios y devoluciones.
  • El costo de envío para cambios y devoluciones será asumido por los clientes que no pagaron un costo de envío inicial.

Provincia:

  • Los clientes que realizaron sus compras en provincia, deberán acercarse a las agencias de nuestro Courier Urbano localizadas aquí y dejar el empaque completamente sellado.
  • Sólo se aceptarán cambios en las provincias indicadas.

Política de Devoluciones Para Compras Online

  • Las devoluciones de las ventas realizadas por www.bata.pe podrán ser solo en los casos de falla de fábrica o calidad, teniendo 65 días calendario de plazo desde la recepción de su producto. Las devoluciones sólo se podrán realizar con pagos hechos con tarjeta de crédito y débito. No se aplican devoluciones para las compras con PagoEfectivo.
  • Para hacer efectivo el derecho a la devolución, ES INDISPENSABLE que: Cuente con los documentos que se le entregó el pedido (Boleta o factura, guía de remisión).
  • La devolución estará sujeta a una evaluación en un plazo máximo de 7 días hábiles. La devolución se efectuará mediante el mismo medio de pago utilizado en su compra.
  • Los productos comprados en promoción no están sujetos a devoluciones, sino a cambios.
  • El empaque tiene que entregarse al Courier completamente sellado y embalado (tal como fue entregado).
  • Las devoluciones de compras realizadas a través de www.bata.pe no podrán ser realizadas en tienda.
  • Los clientes que pagaron un costo de envío inicial no serán expuestos a otro cargo por envío en los casos de cambios y devoluciones.
  • El costo de envío para cambios y devoluciones será asumido por los clientes que no pagaron un costo de envío inicial.

Provincia:

  • Los clientes que realizaron sus compras en provincia, deberán acercarse a las agencias de nuestro Courier Urbano localizadas aquí y dejar el empaque completamente sellado.
  • Sólo se aceptarán cambios en las provincias indicadas

¿Cómo Puedo Realizar Cambios o Devoluciones?

 Lima:

  • El cliente se deberá comunicar al correo clientes.peru@bata.com o llamando al (01) 488-8381 dentro del plazo antes establecido. Mediante esta comunicación deberá indicar sus nombres, apellidos, número de pedido y fecha en que realizó la compra, el motivo del cambio o devolución y fotográficas del artículo que sustente su disconformidad.
  1. Asegúrate de cumplir con las políticas antes expuestas. Recuerda que el producto no debe presentar signos de uso. Todo cambio o devolución estará sujeto a evaluación.
  2. Después de recibida la solicitud de cambio o devolución, el Courier a cargo recogerá el producto en la dirección donde se entregó originalmente, haciendo un máximo de hasta dos visitas. El producto deberá contar con todo lo establecido, sellado y embalado. En el caso que el cliente no cumpla con la devolución en estas visitas y los requisitos expuestos, www.bata.pe dará por rechazada la solicitud de cambio y/o devolución. Este recojo no implica que la solicitud haya sido aceptada.
  3. Podrás realizar el cambio a través de www.bata.pe utilizando la Nota de Crédito emitida. El nuevo costo de envío y diferencia en el valor del producto será asumido por el cliente.
  4. Las devoluciones de dinero serán efectuadas mediante el mismo medio de pago utilizado en la transacción original de compra.
  • Si es extorno de tarjeta de crédito o débito, el tiempo dependerá del Banco emisor de la tarjeta, que es generalmente entre 10y 15 días hábiles.
  • www.bata.pe podrá rechazar la solicitud de cambio o devolución del producto en caso se detecte el incumplimiento de las condiciones descritas en el presente documento..

Provincia:

  • El cliente se deberá comunicar al correo clientes.peru@bata.com o llamando al (01) 488-8381 dentro del plazo antes establecido. Mediante esta comunicación deberá indicar sus nombres, apellidos, número de pedido y fecha en que realizó la compra, el motivo del cambio o devolución y fotográficas del artículo que sustente su disconformidad.
  1. Asegúrate de cumplir con las políticas antes expuestas. Recuerda que el producto no debe presentar signos de uso. Todo cambio o devolución estará sujeto a evaluación.
  2. Después de recibida la solicitud de cambio o devolución, deberás acercarte a la dirección de la agencia de nuestro Courier Urbano ubicada aquí. El producto deberá contar con todo lo establecido, sellado y embalado. Esta entrega no implica que la solicitud haya sido aceptada.
  3. Una vez que la solicitud haya sido aceptada, podrás realizar el cambio a través de www.bata.pe utilizando la Nota de Crédito emitida. El nuevo costo de envío y diferencia en el valor del producto será asumido por el cliente.
  4. Las devoluciones de dinero serán efectuadas mediante el mismo medio de pago utilizado en la transacción original de compra.

  • Si es extorno de tarjeta de crédito o débito, el tiempo dependerá del Banco emisor de la tarjeta, que es generalmente entre 20 y 25 días hábiles. Para las compras con PagoEfectivo no se aplican devoluciones.
  • www.bata.pe podrá rechazar la solicitud de cambio o devolución del producto en caso se detecte el incumplimiento de las condiciones descritas en el presente documento.

Política de Cambios en Tiendas Físicas por Pedidos en www.bata.pe  

o    Para las compras realizadas sólo en www.bata.pe se podrán realizar cambios por talla durante los primeros siete (7) días calendario después de la recepción del producto. Si la compra fue realizada durante el estado de emergencia, este plazo se extenderá a 90 días después de la recepción del producto.

o    Para hacer efectivo el derecho al cambio, ES INDISPENSABLE que: El o los productos se encuentren en perfectas condiciones, sin señales de uso, cuente con los empaques originales y los documentos con los que se le entregó (boleta o factura, guía de remisión), caso contrario, el cambio no procederá.

o    El cliente puede acercarse a tiendas seleccionadas Bata para realizar su cambio. Se respetará el monto inicial pagado por el cliente.

o    En caso no exista stock del producto, el establecimiento hará entrega de una Nota de Crédito a EL CLIENTE, para que pueda optar por otro producto. Los cambios por otros productos sólo pueden realizarse en tiendas seleccionadas.

o    En caso que, EL CLIENTE opte por un producto de mayor valor al de su nota de crédito, deberá de asumir la diferencia).

o  En caso que, EL CLIENTE opte por un producto de menor valor, el establecimiento no devolverá la diferencia.

o    No se aceptan cambios o devoluciones por ropa (al menos que presente falla de producción)

o    Por las compras de productos exclusivos de las tiendas Bubblegummers y Weinbrenner, los cambios deben realizarse en las siguientes tiendas.

o    Para los cambios de talla de productos con diferentes series, los cambios deben realizarse en las siguientes tiendas seleccionadas.

o  La nota de crédito emitida en una tienda debe ser utilizada en esa misma tienda. 

o    Cualquier consulta sobre cambios o devoluciones en tienda pueden ser consultados con el área de Servicio al Cliente (SAC), a través del correo clientes.peru@bata.com o llamando al 4888381. 

Política de Cambios Para Compras en Tiendas Físicas

Todo cambio podrá realizarse dentro de los 7 días después de la compra y en la tienda donde se adquirió el mismo. El calzado y/o accesorio debe estar en buen estado y sin señales de uso. Obligatorio presentar ticket original y documento de identidad. 

“Términos y Condiciones Para el Uso de la Nota de Crédito en Compras Realizadas en Tiendas Físicas"

Las notas de crédito emitidas en nuestros locales comerciales sólo pueden ser utilizados para adquirir artículos en cualquiera de nuestras tiendas, con excepción de las tiendas ubicadas en la ciudad de Iquitos, Jirón de la Unión No. 445 – Lima (B6 Jirón de la  Unión), Jirón de la Unión 580 – Lima (B Lordson) y Avenida Aviación 5175 – Santiago de Surco – Lima (B Heisei), que podrán ser utilizadas únicamente en dicha Ciudad. 

Las notas de crédito emitidas en las tiendas de la Ciudad de Iquitos sólo podrán ser utilizadas en los locales de dicha ciudad; y respecto a las notas de crédito emitidas en los locales B6 Jirón de la Unión, B Lordson y B Heisei sólo podrán ser utilizados en el local donde se emitió el referido documento.

La conservación y custodia del documento es responsabilidad del cliente, por lo cual no se emitirá duplicado de la misma en caso de pérdida, robo y/o deterioro.

Políticas de Devoluciones en Tiendas Físicas

Todo defecto o falla de calzado o accesorio puede ser objeto de reclamo hasta 30 días a partir de la compra, presentando el ticket original y documento de identidad. De comprobarse que el producto presenta falla de fabricación y NO POR USO INDEBIDO, se procederá a resolver el reclamo en un plazo máximo de 7 días.

 

 

MECÁNICA DE LAS COMPRAS DE MULTICANALIDAD:

. Compra entre tiendas:

1.    Cliente podrá solicitar y pagar un producto desde cualquiera de nuestras tiendas multicanal para recogerlo en otra tienda multicanal en un plazo máximo de 48 horas hábiles. Cliente debe hacer el pago en la tienda donde genera la solicitud.

Se aceptará la solicitud de acuerdo a la disponibilidad de stock. Solo aplica entre tiendas Multicanal.

2.       Cliente podrá solicitar y pagar un producto desde cualquiera de nuestras tiendas multicanal para recogerlo en la misma tienda donde realizo el pago, en un plazo máximo de 48 horas hábiles. Es indispensable realizar el pago para generar la solicitud.

Se aceptará la solicitud de acuerdo a la disponibilidad de stock. Solo aplica entre tiendas Multicanal.

Considerar:

-          CLIENTE deberá presentar obligatoriamente su comprobante de pago en la tienda de recojo. Aplica en ambas modalidades. La empresa no se hace responsable en caso de pérdida del comprobante, no habrá derecho a reclamo ni devolución de dinero.

-          El horario de recojo será de Lunes a Sábado a partir de las 6PM, contando 48 HRS desde la compra.

. Delivery desde tiendas

1.    Cliente podrá solicitar y pagar un producto desde cualquiera de nuestras tiendas multicanal para que se lo envíen por delivery* en la dirección que indique, en un plazo máximo de 48 horas hábiles.

Se aceptará la solicitud de acuerdo a la disponibilidad de stock. Solo aplica en tiendas Multicanal.

*Servicio Delivery:

- Será gratuito por compras mayores a S/.100.00 soles y tendrá un costo de S/. 10.00 soles (incluido I.G.V) por compras menores a S/.100.00 soles.

- Valido solo para despachos en la ciudad de Lima y Callao.

- Se realizará hasta dos intentos de entrega en caso de no contactar al CLIENTE en ese tiempo, se procederá a anular la compra y emitir una Nota de Crédito por el valor del producto.

- El CLIENTE deberá recoger su Nota de Crédito en la tienda donde realizó el pago y podrá hacer uso de la misma en cualquiera de nuestras tiendas multicanal.

 

Tiendas Multicanal:

Bata Centro Cívico, Bata Bellavista, Bata2 San Miguel, Bata1 Independencia, Bata Megaplaza, Bata Pro, Bata2 Santa Anita, Bata Jockey Plaza.

POLITICAS DE CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES PARA COMPRAS DE MULTICANALIDAD CON RECOJO EN TIENDA FISICA:

Para realizar cambios o devoluciones de productos obtenidos a través de la multicanalidad con recojo en tienda física, el cliente deberá acercarse a la tienda dónde pagó por el producto o en la tienda dónde se realizó el despacho del mismo. El producto tendrá que encontrarse en perfectas condiciones, contar con empaques originales y el comprobante de pago correspondiente a la compra. Cambios sujetos a disponibilidad de stock.

Requisitos:

-          Todo cambio o devolución se debe realizar dentro de los siete (7) días calendarios contados a partir de la fecha en que se retiró el producto de tienda.

-          El artículo deberá ser entregado en la tienda dónde pagó por el producto o en la tienda dónde se realizó el despacho del mismo, para hacer efectivo el derecho al cambio, ES INDISPENSABLE que: El o los productos se encuentren en perfectas condiciones, sin señales de uso, cuente con los empaques originales y los documentos con los que se le entregó (boleta o factura).

-          Todo defecto o falla de calzado o accesorio puede ser objeto de reclamo hasta 30 días partir de la fecha en que se retiró el producto de tienda, presentando el comprobante de compra (Boleta/Factura electrónica) y documento de identidad. De comprobarse que el producto presenta falla de fabricación y NO POR USO INDEBIDO, se procederá a resolver el reclamo en un plazo máximo de 7 días.

-          Es indispensable presentar el comprobante de compra (Boleta/Factura electrónica) en caso de extravío o pérdida es importante efectuar la denuncia policial respectiva.

-          Presentar documento de identidad DNI, Carnet de Extranjería o Pasaporte.

-          Los cambios estarán sujetos al stock existente en caso no exista stock del producto, EL CLIENTE podrá optar por otro producto de igual valor o de mayor valor (CLIENTE asume la diferencia), de menor valor (no habrá devolución o saldo a favor). Los precios pueden variar por talla, color o modelo.

-          En caso el cambio se acepte, se emitirá una Nota de Crédito por el valor de producto para que el CLIENTE pueda realizar el cambio en cualquiera de nuestras Tiendas Multicanal*.

-          Sólo se podrá realizar el proceso de cambio una vez. No se podrá gestionar un cambio en una segunda instancia y no se procederá con la devolución de dinero.

-          Dependiendo del tipo de reclamo, el producto podría ser derivado al área de control de calidad para verificar si el mismo cuenta con fallas de fábrica.

 

POLITICAS DE CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES PARA COMPRAS DE MULTICANALIDAD CON DELIVERY:

Para realizar cambios o devoluciones de productos obtenidos a través de la multicanalidad con estraga delivery, el cliente deberá acercarse a la tienda dónde pagó por el producto. El producto tendrá que encontrarse en perfectas condiciones, contar con empaques originales y el comprobante de pago correspondiente a la compra. Cambios sujetos a disponibilidad de stock.

Requisitos:

-          Todo cambio o devolución se debe realizar dentro de los siete (7) días calendarios contados a partir de la fecha en que recibió el producto.

-          El artículo deberá ser entregado en la tienda dónde pagó por el producto, para hacer efectivo el derecho al cambio, ES INDISPENSABLE que: El o los productos se encuentren en perfectas condiciones, sin señales de uso, cuente con los empaques originales y los documentos con los que se le entregó (boleta o factura, guía de remisión).

-        Todo defecto o falla de calzado o accesorio puede ser objeto de reclamo hasta 30 días partir de la fecha en que se recibió el mismo, presentando en la tienda donde realizó el pago, el comprobante de compra (Boleta/Factura electrónica) y documento de identidad. De comprobarse que el producto presenta falla de fabricación y NO POR USO INDEBIDO, se procederá a resolver el reclamo en un plazo máximo de 7 días. 

-          Es indispensable presentar el comprobante de compra (Boleta/Factura electrónica, guía de remisión) en caso de extravío o pérdida es importante efectuar la denuncia policial respectiva.

-          Presentar documento de identidad DNI, Carnet de Extranjería o Pasaporte.

-          Los cambios estarán sujetos al stock existente en caso no exista stock del producto, EL CLIENTE podrá optar por otro producto de igual valor o de mayor valor (CLIENTE asume la diferencia), de menor valor (no habrá devolución o saldo a favor). Los precios pueden variar por talla, color o modelo.

-          En caso el cambio se acepte, se emitirá una Nota de Crédito por el valor de producto para que el CLIENTE pueda realizar el cambio en cualquiera de nuestras Tiendas Multicanal*. No se hará la devolución del costo de envío debido a que este servicio culmina cuando el producto es  entregado.

-          Sólo se podrá realizar el proceso de cambio una vez. No se podrá gestionar un cambio en una segunda instancia y no se procederá con la devolución de dinero.

-          Dependiendo del tipo de reclamo, el producto podría ser derivado al área de control de calidad para verificar si el mismo cuenta con fallas de fábrica.

Políticas sujetas a cambio sin previo aviso.

Política de Cambios Para Compras a través del ChatShop

En Lima Metropolitana:

•  Para las compras realizadas sólo por ChatShop se podrán realizar cambios por talla durante los primeros siete (7) días calendario después de la recepción del producto.

•  Para hacer efectivo el derecho al cambio, ES INDISPENSABLE que: El o los productos se encuentren en perfectas condiciones, sin señales de uso, cuente con los empaques originales y los documentos con los que se le entregó (boleta o factura, guía de remisión).

•  Los cambios del producto estarán sujetos al stock existente y a una evaluación en un plazo máximo de 7 días hábiles. En caso no exista stock del producto, EL CLIENTE podrá optar por otro producto de igual valor o de mayor valor (CLIENTE asume la diferencia), de menor valor (no habrá devolución o saldo a favor).

•  Al momento del recojo del producto, el empaque debe entregarse al Courier completamente sellado y embalado (tal como fue entregado). El tiempo de recojo será de 3 días hábiles una vez solicitado el cambio.

•   En caso el cambio se acepte, se emitirá una Nota de Crédito por el valor de producto para que el CLIENTE pueda realizar el cambio . También se puede utilizar la Nota de Crédito a través de unas de las tiendas físicas. No se hará la devolución del costo de envío debido a que este servicio culmina cuando el producto fue entregado.

•   Los cambios no aplican para productos adquiridos en promoción, salvo que presente falla de producción.

•   Sólo se podrá realizar el proceso de cambio una vez. No se podrá gestionar un cambio en una segunda instancia y no se procederá con la devolución de dinero.

•  Los cambios de compras realizadas mediante ChatShop podrán ser realizados en tiendas.

•  Los clientes que pagaron un costo de envío inicial no serán expuestos a otro cargo por envío en los casos de cambios y devoluciones.

•   El costo de envío para cambios y devoluciones será asumido por los clientes que no pagaron un costo de envío inicial.

 

Política de Devoluciones Para Compras a través del ChatShop

En Lima Metropolitana

•  Las devoluciones de las ventas realizadas por Chatshop podrán ser solo en los casos de falla de fábrica o calidad, teniendo treinta (30) días calendario de plazo desde la recepción de su producto. Las devoluciones sólo se podrán realizar con pagos hechos con tarjeta de crédito, débito y por pagos hechos mediante depósitos y/o transferencias bancarias.

•  Para hacer efectivo el derecho a la devolución, ES INDISPENSABLE que: Cuente con los documentos que se le entregó el pedido (Boleta o factura, guía de remisión).

•  La devolución estará sujeta a una evaluación en un plazo máximo de 7 días hábiles. La devolución se efectuará mediante el mismo medio de pago utilizado en su compra.

• Los productos comprados en promoción no están sujetos a devoluciones, sino a cambios.

•  El empaque tiene que entregarse al Courier completamente sellado y embalado (tal como fue entregado). 

•  Las devoluciones de compras realizadas a través de ChatShop serán mediante Courier autorizado. Adicionalmente si el cliente lo deseará así podrán ser realizadas en las tiendas autorizadas. El tiempo de recojo será de 3 días hábiles una vez  solicitado el cambio.

•  Los clientes que pagaron un costo de envío inicial no serán expuestos a otro cargo por envío en los casos de cambios y devoluciones.

•  El costo de envío para cambios y devoluciones será asumido por los clientes que no pagaron un costo de envío inicial.

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Tiendas
Lima Provincias
BATA VENTANILLA - LIMA BATA HUACHO
BATA JR. DE LA UNION 4 - LIMA BATA TRUJILLO 7
BATA SAN BORJA 1 - LIMA BATA PISCO 2
BATA SAN BORJA 2 - LIMA BATA CHIMBOTE 2
BATA CHORRILLOS 2 - LIMA NORTH STAR TRUJILLO
BATA VILLA MARIA - LIMA BATA TRUJILLO 4
BATA LURIN - LIMA BATA ICA 2
BATA MARSANO - LIMA BATA CHICLAYO 1
BATA MAGDALENA 3 - LIMA BATA PIURA 3
BATA JR. DE LA UNION 6 - LIMA BATA TRUJILLO 3
BATA MIRAFLORES 1 - LIMA BATA TRUJILLO 5
BATA MIRAFLORES 5 - LIMA BATA TRUJILLO 6
BATA PUENTE PIEDRA 2 - LIMA BATA TRUJILLO 8
BATA SAN JUAN DE LURIGANCHO 4 - LIMA BATA CHICLAYO 2
BATA MINKA - LIMA BATA CHICLAYO 5
BATA GAMARRA 4 - LIMA BATA CHICLAYO 6
BATA LA MOLINA - LIMA BATA CHICLAYO 7
BATA ATOCONGO - LIMA BATA LAMBAYEQUE
BATA PRIMAVERA - LIMA BATA CAJAMARCA 4
BATA SALAVERRY - LIMA BATA CHINCHA 3
BATA JR. DE LA UNION 1 - LIMA BATA PISCO 1
BATA LOS OLIVOS 2 - LIMA BATA CAÑETE
BATA JESUS MARIA 1 - LIMA BATA CAJAMARCA 3
BATA WOMAN JOCKEY PLAZA - LIMA BATA PIURA 2
BATA BREÑA - LIMA BATA PIURA 6
BATA WOMAN MEGA PLAZA - LIMA BATA PIURA 7
BATA VILLA EL SALVADOR 5 - LIMA BATA HUANCAYO 5
BATA LA MOLINA 2 - LIMA BATA AREQUIPA 1
BATA HUAYCAN - LIMA BATA AREQUIPA 2
BATA WOMAN MALL DEL SUR - LIMA BATA AREQUIPA 8
BUBBLEGUMMERS SALAVERRY - LIMA BATA AREQUIPA 10
BATA VIRREYNA 3 - LIMA BATA CUSCO 4
BATA AV. ABANCAY - LIMA BATA JULIACA 1
BATA WOMAN SAN MIGUEL - LIMA  
BATA WOMAN BELLAVISTA - LIMA  
BATA CALLAO 1 - LIMA  
BUBBLEGUMMERS BELLAVISTA - LIMA  
BATA MIRAFLORES 4 - LIMA  
BATA CHORRILLOS 3 - LIMA  
BATA HIGUERETA 2 - LIMA  
BATA ZAVALA - CENTRO DE LIMA - LIMA  
BATA INDEPENDENCIA 3 - LIMA  
BUBBLEGUMMERS PLAZA NORTE - LIMA  
BUBBLEGUMMERS MEGAPLAZA - LIMA  
BATA ZARATE 1 - LIMA  
BATA LOS OLIVOS - LIMA  
BATA EL AGUSTINO - LIMA  
BATA COMAS 1 - LIMA  
BATA CANTO GRANDE - LIMA  
BATA PUENTE PIEDRA - LIMA  
BATA SAN JUAN DE LURIGANCHO 3 - LIMA  
BATA LOS OLIVOS 3 - LIMA  
BATA MINKA 2 - LIMA  
BUBBLEGUMMERS MINKA - LIMA  
BATA FAUCETT - LIMA  
BATA GAMARRA 2 - LIMA  
BATA GAMARRA 3 - LIMA  
BATA VILLA EL SALVADOR 4 - LIMA  
BATA VILLA EL SALVADOR 2 - LIMA  
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BATA CERES 2 - LIMA  
BATA SANTA CLARA 2 - LIMA  
BATA WOMAN PURUCHUCO - LIMA  
BATA SURQUILLO 1 - LIMA  
BUBBLEGUMMERS MALL DEL SUR - LIMA  
BATA SAN JUAN 4 - LIMA  
WEINBRENNER JOCKEY PLAZA - LIMA  
BATA JESUS MARIA 2 - LIMA  
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Tienda Dirección
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WB CAJAMARCA JR. SOR MANUELA GIL 151 ESQ. AV. RAFAEL HOYOS RUBIO LC: 428 - C.C. EL QUINDE SHOPPING PLAZA CAJAMARCA
WB OPEN PLAZA HUANCAYO Av. Ferrocarril N° 146 - 150 Int. LC-5, Esq. Prolong. San Carlos 136, C.C. Open Plaza Huancayo
WB2 HUANCAYO C.C. REAL PLAZA HUANCAYO AV. FERROCARRIL 1035, LC-316
WB AREQUIPA C.C. Mall Aventura Plaza Arequipa, Av. Porongoche Nª 500, Locales Nª A-1049 y A-1051,
WB2 AREQUIPA Calle Mercaderes N°109
WB JULIACA C.C. Real Plaza Juliaca, Jr. Tumbes N° 571, LC: 137B
BG BELLAVISTA Urb. El Aguila, Av. Oscar R. Benavides 3866, LC A-2031 y A-2033, C.C. Mall Plaza Bellavista
BG CHORRILLOS C.C. PLAZA LIMA SUR, AV. PRL. PASEO DE LA REPUBLICA S/N, LC: 235-237
BG PLAZA NORTE Av. Alfredo Mendiola 1400 (Esq. con la Av. Tomas Valle) Local S212-214 Centro Comercial Plaza Norte
BG 2 MEGAPLAZA C.C. Cono Norte Mega Plaza, Av. Alfredo Mediola N° 3698 , Av. Industrial N° 3512 a 3519, Int. L106
BG MEGAPLAZA Av. Alfredo Mendiola 3698 y Av. Industrial 3513 a 3519, Int. L-32, C.C. Cono Norte Mega Plaza
BG MINKA Ciudad Comercial Minka, Av. Argentina Nº 3093 y Psje. El Sol s/n, Local P03-G01-L220/L230
BG LURIN Urb. San Vicente, Calle Antigua Panamericana Sur s/n, Int 112, Parcela B-43, Plaza Vea Lurin
BG SANTA CLARA C.C. Real Plaza Santa Clara, Av. Nicolas Ayllon N° 8694 LC: 103A
BG SANTA ANITA CC Mall Aventura Plaza Santa Anita Av.Carretera Central N°111 Locales B-3032 B-3034 B-3036 B-3038
BG PURUCHUCO CC. REAL PLAZA PURUCHUCO, AV. NICOLAS AYLLON 4770, LC- 315
BG MALL DEL SUR Av. Los Lirios N° 301, local: LCS-3034, 3er. Nivel, C.C. Mall del Sur
BG ANGAMOS C.C. OPEN PLAZA ANGAMOS AV. ANGAMOS ESTE 1805, LC-67
BG BREÑA Av. La Brasil Nº 778, Locales LC-208-209, C.C. La Rambla Brasil
BG SALAVERRY C.C. Real Plaza Salaverry, Av. Gral. Felipe Salaverry Nº 2370 Int. L-347
BG TRUJILLO Urb. El Ingenio, Av. América Oeste N° 750, Locales 1061 – 1063, C.C. Mall Plaza Trujillo
BG ICA C.C. El Quinde Shopping Plaza Ica, Fundo San José, Av. Los Maestros N° 206, Int 124
BG CAÑETE C.C.Mega Plaza Cañete, Av. Mariscal Oscar Benavides N° 1000-1100-1150, Locales L01A – L01B
BG CAJAMARCA C.C. EL QUINDE SHOPPING PLAZA CAJAMARCA JR. SOR MANUELA GIL 151 ESQ. AV. RAFAEL HOYOS RUBIO LC: 430
BG PIURA C.C. Open Plaza Piura. Av- Andrés Avelino Cáceres N°147 Int. LC-66, Piura
BG 2 PIURA Zona Ind. Antigua, Av. Sánchez Cerro Nª 234, Local LC-145C, C.C. Real Plaza
BG TUMBES C.C. Costa Mar Plaza, Calle San Martín 275, Int. 112
BG OPEN PLAZA HUANCAYO Av. Ferrocarril N° 146 - 150 Int. LC 34, Esq. Prolong. San Carlos 136, C.C. Open Plaza Huancayo
BG AREQUIPA Av. Porongoche N° 500, Locales A-1058, A-1060, Primer Nivel, C.C. Mall Aventura Arequipa
BG 2 AREQUIPA C.C. Mall Plaza Arequipa, Av. Ejército N° 793, Locales A-2012 y A-2010, 2do. Nivel
BG CUSCO C.C. Real Plaza Cusco, Av. Collasuyo N° 2964, Int. L136,
BG JULIACA C.C. REAL PLAZA JULIACA, JR. TUMBES 571, INT. L-114
X
Tienda Dirección
B3 VIRREYNA JR. HUALLAGA 425 - 429
B1 JR. DE LA UNION JR. DE LA UNION 657
B AV. ABANCAY AV. ABANCAY 345
BW SAN MIGUEL C. Comercial Plaza San Miguel, Av. La Marina N° 2000 - 2100, local B-115
BW BELLAVISTA C.C. Mall Plaza Bellavista, Av. Oscar R. Benavides Nº 3866 LC: A-1027B y A-1029
B1 CALLAO JR. PUNO 106 CON AV. SAENZ PEÑA 601
B VENTANILLA Plaza Vea La Ventanilla, Av. Nestor Gambeta S/N, Int. L-04-05 (Cruce Av. Pedro Beltran)
B4 JR. DE LA UNION Jr. De la Unión 745-747
B6 JR. DE LA UNION JR. DE LA UNION 443 Y 445
B1 MIRAFLORES AV. LARCO 662
B1 SAN BORJA LA RAMBLA SAN BORJA AV. JAVIER PRADO ESTE 2050 LOCALES LC 233 - 234
B2 SAN BORJA AV. SAN LUIS 2030
B5 MIRAFLORES Av. Ricardo Palma S/N Int. 02 y Calle Gral. Suarez N° 110
B4 MIRAFLORES Av. Larco 361
B2 CHORRILLOS Av. Prol. Paseo de la República s/n Int LC 230-232 CC Plaza Lima Sur
B3 CHORRILLOS AV. ALEJANDRO IGLESIAS N° 529, PISO 1
B4 CHORRILLOS C.C. MEGAPLAZA CHORRILLOS, AV. ALAMEDA SUR S/N, ESQ. CON AV. SAN MARCOS LC: L205-L206A
B2 HIGUERETA Av. Tomas Marsano 2883 Tda 9
NS PLAZA NORTE C.C. PLAZA LIMA NORTE AV. ALFREDO MENDIOLA N° 1400 LC: N113
BW MEGA PLAZA Av. A. Mendiola N° 3698, Av. Pacífico N° 440 y Av. Industrial N° 3512 a 3519, LC 304-305, C.C. Cono Norte Mega Plaza
B ZAVALA JR. UCAYALI 587
B3 INDEPENDENCIA Urb. Panamericana, Calle Uno N°. 109, Mz. A Lote 22 y 23,
B1 ZARATE Av. Gran Chimu 853-855, Urb. Zarate
B LOS OLIVOS AV. ALFREDO MENDIOLA 3675
B EL AGUSTINO Jr. Ancash 2151 local 104 Centro Comercial Parque Agustino
B1 COMAS Av. Belaunde Oeste 141-143 2da. Etapa, Urb. Huaquillay
B2 LOS OLIVOS Av. Antunez de Mayolo 1005, Urb. Mercurio
B CANTO GRANDE Urb. Canto Grande, Av. Canto Grande N°. 3682
B PUENTE PIEDRA Av. Juan Lecaros 273
B2 PUENTE PIEDRA Av. Puente Piedra N°. 226, Int. A (1er. Piso – Mega Mercado Huamantanga)
B3 SAN JUAN DE LURIGANCHO Grupo Residencial J Prog Ciudad Mariscal Cáceres Mz J1 Sub Lote 1A Sector II Unid Inmobiliaria 2,3y4
B3 LOS OLIVOS URB. EL NARANJAL AV. NARANJAL N° 1453 PISO 1
B4 SAN JUAN DE LURIGANCHO Urb. Industrial Flores 81, Av. Los Jardines Este s/n Esq. con Av. Próceres de la Independencia
B MINKA Ciudad Comercial Minka, Av. Argentina N°. 3093, Psje. El Sol s/n, Locales P01-PS01-L220-L230-L240
B2 MINKA Ciudad Comercial Minka, Av. Argentina Nº 3093 y Psje. El Sol s/n, Local P03-G01-L950/L960/L970
B FAUCETT Av. Elmer Faucett Nª 3443, L-113-115 (C/F a la Calle Corpac Nª 142),Centro Comercial InOutlet
B2 CANTO GRANDE C.C. ALAMEDA PLAZA CANTO GRANDE, LA PRIMERA AVENIDA Mz A Lote 15, PARCELACION SEMIRUSTICA LC: T-101A
B2 GAMARRA JR. GAMARRA 521
B3 GAMARRA AV. AVIACIÓN Nº 400-406
B4 GAMARRA AV. PROLONGACION GAMARRA 740-744
B5 VILLA EL SALVADOR CC. COMERCIAL MEGA PLAZA VILLA EL SALVADOR, Sub lote A-1 con frente a Av. Lima S/N, LC: L200
B4 VILLA EL SALVADOR Parque Industrial del Cono Sur, Mz K3, Lote 1, Int. 14, Parcela II, Equipamiento 2, Plaza Vea Placit
B2 VILLA EL SALVADOR GRUPO 09 SECTOR 02 MZ M LTE 22
B VILLA MARIA C.C. Real Plaza Villa María, Av. Pachacutec Nº 3721 - 3781, Int. L-306 P.J. C. Vallejo
B3 VILLA EL SALVADOR C.C. Mega Plaza Villa El Salvador, Sociedad Unión de Colonizadores, Parcela 3, Mz. D, Int. L36-37-38
B LA MOLINA AV LA MOLINA 860
B LURIN Urb. San Vicente Calle Antigua Panamericana Sur s/n Parcela B-43 Locales LC 116-117 Plaza Vea Lurin
B CHOSICA CALLE AREQUIPA 133
B2 CERES ASOCIACION EL PORVENIR MAZ B LOTE 15
B2 LA MOLINA C.C. Molina Plaza, Av. Raúl Ferrero Nº 1205, Int. LC-5 (Lt. 1, Mz.A, Urb. El Remanso de la Molina
B HUAYCAN P.J. PROYECTO ESPECIAL HUAYCAN LOTE 23, ZONA B - LIMA - LIMA - ATE
BW SANTA ANITA C.C. MALL AVENTURA SANTA ANITA, AV. CARRETERA CENTRAL N° 111, LC: C-1007, 1ER. NIVEL
B2 SANTA CLARA C.C. MALL QHATU PLAZA, AV. LA ESTRELLA 286, URB. SANTA CLARA, T-101,T-102,T-103,T-104,T-105
BW PURUCHUCO C. Comercial ReaL Plaza Puruchuco, Av. Nicolas Ayllón N° 4770, local LC113
B1 JESUS MARIA CALLE MCAL LUZURIAGA 395
B1 SURQUILLO Jr. Contralmirante Montero Nº 765-771
B WOMAN MALL DEL SUR C.C. Mall del Sur, Av. Los Lirios N° 301, Local LCS-1162, 1er. Nivel
B4 SAN JUAN AV SAN JUAN 1096
B ATOCONGO Av. Circunvalación 1803 Local Nº 15, C.C. Plaza Atocongo
BW JOCKEY PLAZA Av. Javier Prado Este N° 4200, Local LN2-50, C.C. Jockey Plaza
B PRIMAVERA AV. ANGAMOS ESTE 2681 INT L.126, C.C. REAL PLAZA PRIMAVERA
B MARSANO Av. Angamos Nº 1803, local LC 37 CC Open Plaza Angamos
B2 LURÍN C.C. INOUTLET PREMIUN LURIN, PREDIO LAS SALINAS, PARCELA C-41, AREA REMANENTE 1B, L- 107B
B2 JESUS MARIA AV ARNALDO MARQUEZ 1315-1321
B3 MAGDALENA Jr. José Galvez Nº 522 (antes Jr. José R. Valencia)
B SALAVERRY C.C. Real Plaza Salaverry, Av. Gral. Felipe Salaverry 2370, Int. L-415
B BREÑA C.C. La Rambla Brasil, Av. Brasil 778, locales LC:224-225
B4 HUACHO C. Comercial Plaza del Sol Huacho, Calle Colón N° 601, Locales LC145 - LC147
B3 HUACHO Calle Colon 601 Int. LC:225 C.C. Plaza del Sol Norte Chico
B HUACHO AV. 28 DE JULIO 525
B2 BARRANCA JR CASTILLA 181
B3 BARRANCA CC Mega Plaza Exp. Barranca Jr. Ramón Zavala Nº 164-180 y Jr. Ramón Castilla Nº 107 Locales 104-105
B HUARAL Carretera Huaral, Chancay, Km 8, Letra B, Local: L8-9-10, C.C. Mega Plaza Huaral
B CASMA Programa de Vivienda P.V. Habilit. Urbana, Zona Centro Comercial, Mz B Lote 3
B1 CHIMBOTE AV. LADISLAO ESPINAR Nº 541
B4 CHIMBOTE AV. JOSE GALVEZ 409-413
B3 CHIMBOTE JR. MANUEL RUIZ 492
B5 CHIMBOTE AV. JOSE GALVEZ 499
B9 TRUJILLO Urb. Los Jardines, Av. América N° 1245 LC: 20C, C.C. OPEN PLAZA LOS JARDINES
B PACASMAYO HIPERMERCADOS TOTTUS, AV. GONZALO UGAZ SALCEDO N° 23, SECTOR SAN ANDRES LC: S/N
NS TRUJILLO Urb. El Ingenio, Av. América Oeste N° 750, LC: D-2011, C.C. Mall Plaza Trujillo
B3 TRUJILLO JR. GAMARRA 763
B5 TRUJILLO JR. GAMARRA 656
B4 TRUJILLO Jr. Gamarra S/N Esq. con Jr. Ayacucho LC: 101-A, 101-B,201 y 202,
B6 TRUJILLO Urb. Las Casuarinas Lote A LC 133 C.C. Real Plaza Trujillo
B7 TRUJILLO Urb. El Ingenio, Av. América Oeste 750, LC.- 1108-1110-1112, CC. Mall Aventura Plaza
B8 TRUJILLO CALLE PIZARRO 732
B1 CHINCHA AV. OSCAR R. BENAVIDES 241
B2 CHINCHA AV. MARISCAL BENAVIDES 386
B3 CHINCHA C.C. Mega Plaza Chincha , Pro. Mariscal Benavides Nª 1224 – Int. L16
B1 PISCO C.C.Mega Plaza Pisco, Av.Las Américas esq.con Av.Fermín Tanguis S/N Int.L05-L06-L07
B2 PISCO CALLE C. PEREZ FIGUEROLA 180
B1 ICA Av. Grau N° 298 y La Mar N°100
B2 ICA C.C.El Quinde Shop.Pza.Ica, Av.Los Maestros 206, LC 143-145-147
B3 ICA AV. SAN MARTIN 727-763 INT L.221 , C.C. PLAZA DEL SOL
B4 ICA Av. Grau 234
B CAÑETE C.C.Mega Plaza Cañete Av.Mrcal.Oscar Benavides Lote1-2 Int locales 20-21 (frente Urb.Las Palma)
B NAZCA Calle Lima N° 429
B1 CHICLAYO CALLES ELIAS AGUIRRE 599, ALFREDO LAPOINT 799 Y PSJE. WOYKE 190
B2 CHICLAYO AV BALTA 1374
B5 CHICLAYO Av. Pedro Ruiz 895 y H. Civiles 111
B6 CHICLAYO Calle Mrcal. Andres Avelino Caceres 222 Int. 114-116 CC Real Plaza
B7 CHICLAYO Calle Mrcal. Andres Avelino Caceres 222 Int. 141 CC Real Plaza
B LAMBAYEQUE AV. RAMON CASTILLA N° 1052, URB. LOS ROBLES
B2 CHIMBOTE Urb.Pq.G.Chavin,Av.Victor R.H.de la Torre Mz.B Lt.1-A1-A2 Int.L41,42,43,C.C Mega Pza.Chimbote
B2 CAJAMARCA JR. AMAZONAS 649
B3 CAJAMARCA CC. El Quinde Shopping Plaza Cajamarca, Jr. Sor Manuela Gil 151 LC: 222-224-226-228-230
B4 CAJAMARCA C.C. Real Plaza Cajamarca, Av. Evitamiento Norte s/n, Lote 1A, Locales LC103/105
B1 PIURA Avenida Grau N° 322-324
B2 PIURA C.C. Plaza del Sol, Calle Cuzco 801, Int. L007-P16-A1
B6 PIURA Av. Grau Nº. 1460 LC-155, 161, 167 Centro Comercial Plaza de la Luna
B5 PIURA ZONA INDUSTRIAL PIURA, MERCADO MODELO SEC.50, MAZ. 234-239
B3 PIURA C.C. Open Plaza Piura. Av. Andrés Avelino Cáceres N°147 Int. LC-48-49,
B7 PIURA CC Real Plaza Piura, Av.Sanchez Cerro S/N Int.L-132, Sub Lote 234-239 A Zona Industrial
B1 TUMBES Paseo Los Libertadores (antes Calle Bolívar) Nº. 208-210
B AGUAS VERDES Av. República del Perú Nº. 220, Zona Comercial Aguas Verdes
B2 TUMBES Calle San Martín 275 Int. 206, C.C. Costa Mar Plaza
B1 HUANCAYO Esquina Calle Real Nº 907 y Jr. Piura Nº 903
B2 HUANCAYO CALLE REAL 950
B3 HUANCAYO CALLE REAL 735
B5 HUANCAYO CC. Real Plaza Huancayo, Av. Ferrocarril 1035, LC-237-LC-239
B4 HUANCAYO JIRON PIURA Nº 487
B6 HUANCAYO Av. Ferrocarril 146 – 150, Int. LC22 (Esq. Prlog. San Carlos 136) C.C. Open Plaza Huancayo
B TARMA JR. LIMA 542
B HUARAZ AV. LUZURIAGA 668
B1 AREQUIPA Av. Ejercito 1009 Lote 1 Int. L117, C.C. Real Plaza Arequipa
B4 AREQUIPA Calle Santo Domingo 110 tda. A
B5 AREQUIPA Calle San Juan de Dios 243 y Calle Palacio Viejo 101-103
B6 AREQUIPA CALLE SAN CAMILO 205
B2 AREQUIPA Calle Mercaderes N° 106-108
B7 AREQUIPA SECTOR LAMBRAMANI AV LAMBRAMANI 325 LTE 2 Int 109 CC PARQUE LAMBRAMANI
B8 AREQUIPA Av. Porongoche N° 500, Int. I2A, Primer Nivel, C.C. Mall Aventura Arequipa.
B9 AREQUIPA Av. Aviación 602 Int 1035
B10 AREQUIPA C.C. Mall Plaza Cayma, frente Av. Ejercito s/n, local A-1019
B11 AREQUIPA C.C. AREQUIPA NORTE, CAR. VIA YURA KM. 9, LC: SD11 - PASILLO MISTI
BW AREQUIPA C.C. Mall Aventura Arequipa Av. Porongoche 500, Locales: A-2025, A-2027, A-2029
B1 CUSCO Av. El Sol 311 y Afligidos 112
B2 CUSCO CALLE MANTAS 119
B3 CUSCO CALLE MARQUEZ 220
B4 CUSCO C.C. Plaza San Antonio, Av. De La Cultura s/n, Lote A, Locales LC-214/216/218
B5 CUSCO Esq. Calle Tres Cruces de Oro y Calle Pera Nº. 292-294,
B6 CUSCO AV. DE LA CULTURA N° 2219 LC: 08 HIPERMERCADO TOTTUS CUSCO
B1 JULIACA C.C. Real Plaza Juliaca Jr. Tumbes y San Martín Int L-124
B1 PUNO Jr. Los Incas s/n Int L 9 y 10. Estación Ferroviaria, Plaza Vea Puno